Make : automatise ton business sans coder (anciennement Integromat)
Introduction
Imagine que chaque fois qu'un client remplit ton formulaire de contact, il reçoit automatiquement un email de bienvenue, son info est ajoutée dans ton Google Sheet, et tu reçois une notification sur ton téléphone — tout ça sans que tu n'aies appuyé sur un seul bouton.
C'est exactement ce que fait Make (anciennement Integromat).
Make est une plateforme d'automatisation qui connecte tes applications entre elles et exécute des tâches à ta place. Sans code. Sans développeur. Et avec un plan gratuit qui couvre largement les besoins d'un entrepreneur qui démarre.
Ce guide te explique comment ça marche, pourquoi c'est mieux que Zapier pour la plupart des cas, et comment créer ta première automatisation en 20 minutes.
C'est quoi Make, exactement ?
Make est un outil de no-code automation. L'idée est simple : tu crées des scénarios, c'est-à-dire des enchaînements d'actions automatiques entre plusieurs applications.
Par exemple :
- Quand qqn s'inscrit sur Typeform → ajoute une ligne dans Google Sheets → envoie un email avec Gmail
- Quand tu publies un article de blog → partage automatiquement sur LinkedIn et Twitter
- Quand tu reçois un paiement Stripe → crée une tâche dans Notion et envoie une facture
L'interface de Make est visuelle : tu assembles des blocs qui représentent chaque appli, tu les connectes avec des flèches, et tu définis les conditions. Même si tu n't'y connais pas en code, tu comprends ce qui se passe.
Make vs Zapier : lequel choisir ?
Les deux font globalement la même chose. Mais voici pourquoi Make gagne pour la plupart des entrepreneurs :
| Critère | Make | Zapier |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 1 000 opérations/mois | 100 tâches/mois |
| Interface | Visuelle, fluide | Linéaire, moins flexible |
| Automatisations complexes | Excellent (conditions, boucles) | Limité sur le gratuit |
| Nombre d'applis connectées | 1 500+ | 5 000+ |
| Prix (plan de base) | ~9$/mois | ~20$/mois |
En résumé : Zapier a plus d'intégrations, mais Make est bien plus puissant pour le prix. Sur le plan gratuit, c'est même 10x plus généreux que Zapier. Pour un entrepreneur solo ou une petite équipe, Make est le choix évident.
5 automatisations utiles pour entrepreneurs
Automatisation 1 : Formulaire de contact → Google Sheets + Email
Le scénario :
- Nouveau remplissage sur Typeform ou Tally
- Ajout d'une ligne dans Google Sheets (nom, email, message, date)
- Envoi automatique d'un email de réponse au contact
Pourquoi c'est utile : Tu ne perds plus jamais un contact, et tu réponds instantanément — même si tu dors.
Automatisation 2 : Paiement reçu → actions multiples
Le scénario :
- Nouveau paiement sur Stripe (ou Gumroad, Lemon Squeezy...)
- Ajout du client dans ta liste email (Mailchimp, Brevo...)
- Création d'une tâche "Onboarding client" dans Notion ou Trello
- Message de notification sur ton téléphone via Telegram
Pourquoi c'est utile : Dès qu'une vente tombe, tout s'enclenche. Tu peux partir en vacances, le business tourne.
Automatisation 3 : Nouveau article de blog → réseaux sociaux
Le scénario :
- Nouveau post publié sur ton site WordPress ou Ghost
- Publication automatique d'un tweet résumant l'article
- Publication d'un post LinkedIn avec l'intro + le lien
Pourquoi c'est utile : Chaque nouveau contenu est distribué sans effort. Tu gagnes 30 minutes par article.
Automatisation 4 : Surveillance des mentions de ta marque
Le scénario :
- Alerte Google configurée sur ton nom/marque
- Make récupère les nouvelles mentions via RSS
- Envoi d'un résumé quotidien dans ton email ou Slack
Pourquoi c'est utile : Tu sais toujours ce qui se dit sur toi ou ton secteur, sans passer des heures à chercher.
Automatisation 5 : Devis accepté → début du projet
Le scénario :
- Devis signé sur PandaDoc ou DocuSign
- Création automatique d'un projet dans Notion ou Asana
- Email de bienvenue envoyé au client
- Facture générée et envoyée via Stripe
Pourquoi c'est utile : L'onboarding client devient instantané et professionnel, sans effort de ta part.
Comment créer ton premier scénario Make
Étape 1 : Crée ton compte
Va sur make.com, crée un compte gratuit. Pas besoin de carte bancaire.
Étape 2 : Crée un nouveau scénario
Clique sur "Create a new scenario". Tu arrives sur une interface visuelle avec une toile blanche.
Étape 3 : Ajoute ton premier module (le déclencheur)
Clique sur le + et cherche l'application de départ (ex : "Google Forms"). Sélectionne le déclencheur : "Watch responses" (surveille les nouvelles réponses).
Connecte ton compte Google quand Make te le demande. Sélectionne le formulaire à surveiller.
Étape 4 : Ajoute le module suivant (l'action)
Clique sur la bulle qui suit et cherche l'application suivante (ex : "Gmail"). Sélectionne l'action : "Send an email".
Configure l'email : destinataire (tu peux utiliser les données dynamiques du formulaire), objet, corps du message.
Étape 5 : Teste et active
Clique sur "Run once" pour tester avec une vraie réponse. Si ça marche, clique sur "Scheduling" pour activer le scénario en continu.
C'est prêt. Make surveille maintenant ton formulaire 24h/24 et exécute les actions à chaque nouvelle réponse.
Le plan gratuit : est-ce suffisant ?
Plan gratuit Make :
- 1 000 opérations/mois
- 2 scénarios actifs simultanément
- Fréquence de vérification : toutes les 15 minutes
- Accès à toutes les intégrations de base
Pour un entrepreneur solo avec 2-3 automatisations légères, le plan gratuit tient facilement. 1 000 opérations, c'est par exemple : 100 formulaires traités avec un scénario à 10 actions chacun.
Plan Core (~9$/mois) :
- 10 000 opérations/mois
- Scénarios illimités
- Vérification toutes les minutes
- Accès aux fonctions avancées (filtres, itérations, webhooks)
Si tu as plus de volume ou des automatisations plus complexes, c'est le bon plan.
Conclusion
Make, c'est l'outil qui te permet de travailler moins tout en faisant plus. Chaque automatisation que tu crées, c'est du temps qui se libère — du temps que tu peux réinvestir dans ce qui compte vraiment.
Par où commencer ? Identifie la tâche répétitive qui t'énerve le plus. Celle que tu fais manuellement plusieurs fois par semaine. Puis crée un scénario Make pour l'automatiser.
La première automatisation prend 20 minutes à mettre en place. Et elle tourne ensuite pour toujours.
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